Una vez que introducimos el horario de nuestro spa podemos activar la configuración de reservas del mismo. Tenemos que tener en cuenta que en el Spa reservamos productos o tratamientos, no un lugar en el spa como pasa en restaurantes. Por esto, si queremos que nuestro spa sea reservable tiene que tener productos/tratamientos para poder reservarlos; por ejemplo una hora de circuito termal o masaje de espalda.
Existen tres tipos de configuración de reservas:
- On Demand: estas reservas no son en firme y tienen que ser siempre confirmadas por el personal del hotel. Este tipo de configuración no permite a los clientes cancelar las reservas desde su app una vez realizadas.
- URL externa: nos permite introducir una URL para que las reservas se gestionen a través de un tercero. Las reservas se gestionan a través de una url externa a STAY por lo que no aparecerán en las métricas del CMS y no podremos saber cuántas reservas se realizan en este spa a través de la App.
- Sistema externo: con esta opción podemos integrar el sistema actual de reservas del hotel con STAY para centralizar toda la gestión en el proveedor que ya utilizamos en el hotel.