AVALON - login PMS Hyatt (AM Resort)

Avalon es el PMS que usa Hyatt en Europa

Avalon es el PMS que usa la cadena AM Resorts, que incluye las marcas Dreams, Secrets, Zoetry y Alua en EUROPA

Descripción Funcional

Como con cualquier otro PMS, el objetivo principal de la integración de STAY con AVALON es poder traer a STAY los datos de todos los huéspedes alojados en el hotel, permitiendo al hotel utilizar dos funcionalidades adicionales de STAY:

- Login PMS: El huésped se loga en STAY con los datos de estancia que traemos desde el PMS. Supone un grado mayor de seguridad en comparación con el Autologin.

- Envío de Mail de invitación: El hotel puede enviar al huésped que ha hecho Check-In un mail de invitación para que empiece a usar STAY con un enlace personalizado que le logará automáticamente en STAY con sus datos de estancia.

El funcionamiento de la integración es el siguiente:

Cada vez que llega una nueva reserva al PMS o se modifica una de las ya existentes, AVALON envía un evento a STAY, y STAY actualiza su base de datos de forma correspondiente, ya sea modificando una reserva existente o creando una nueva reserva. 

🏨EL HOTEL:  Llega nueva reserva o se modifica una ya existente (check-in, cambio de habitación o ampliación de estancia..) 

➰Avalon envía el evento a Stay

Stay: Modifica su base de datos en función del evento recibido por parte de Avalon

AVALON sólo se configura en establecimientos EUROPEOS.

IMPORTANTE: Hay que activar la integración al menos 7 días antes de la salida a producción del hotel, para asegurarnos de que cuando el hotel sale a producción hemos recibido ya todas las reservas. Esto es así porque NO hacemos una primera llamada de sincronización de reservas.

Configuración de la Integración

Para poder configurar el login PMS con Avalon lo primero que tenemos que hacer es avisar a Avalon para que empiecen a enviarnos eventos.

Una vez hecho eso, tenemos que ir a Admin/Establecimientos/Acción/Configuration Panel. Una vez aquí seleccionamos "loginpms" como Login Type y "Avalon" como Pms Provider. Introducimos:

• Campo ID Externo (este ID externo nos lo proporciona Hyatt)
• External URL: Nos la proporciona Hyatt. Es diferente según la ubicación del hotel:
  • Hoteles en Grecia: https://iis.applelgeu.com:41745/AWWebApi/api/aw/awa
  • Hoteles en Bulgaria: https://iis.applelgeu.com:41747/AWWebApi/api/aw/awa
  • Hoteles en España: https://iis.applelgeu.com:41744/AWWebApi/api/aw/awa
  • Hoteles en Portugal:  https://iis.applelgeu.com:41844/AWWebApi/api/aw/awa

Los eventos deberían empezar a llegar a partir de ese momento.

Si no se están actualizando los evento, la persona de Contacto de AVALON es: