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      Cómo implementar una pasarela de pago

      Este artículo te guía paso a paso para configurar Stripe y empezar a recibir pagos.

      Última actualización:

      15 enero 2025

      Descripción general

      La pasarela de pago te permite ofrecer a tus huéspedes la posibilidad de realizar pagos de forma segura directamente desde la app. Así, podrán completar compras de productos o servicios sin complicaciones.

      STAY utiliza Stripe, una de las pasarelas de pago más fiables y utilizadas a nivel mundial. En el futuro, STAY podría integrar otras pasarelas de pago.

      Este artículo te guía paso a paso para configurar Stripe y empezar a recibir pagos.

      Requisitos previos

      Antes de comenzar, necesitas:

      • El enlace personalizado que STAY te enviará para registrarte en Stripe.
      • Correo electrónico y número de teléfono.
      • Información de la empresa:
        • Nombre comercial.
        • CIF.
        • Dirección y página web.
      • Una cuenta bancaria activa para recibir pagos.
      • Detalles del representante de la empresa (nombre, apellidos, fecha de nacimiento y dirección).

      Guía paso a paso

      Paso 1: Regístrate en Stripe

      1. Abre el enlace personalizado:

        Haz clic en el enlace que te ha proporcionado STAY para comenzar el registro.

      2. Introduce tu correo y teléfono:

        • Escribe tu correo electrónico y número de teléfono.
        • Recibirás un código de 6 dígitos por SMS. Introduce este código para continuar.

      3. Nota: comprueba que el nombre comercial, el correo y la página web sean correctos. Estos datos aparecerán en los recibos que se envíen a tus clientes.

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      4. Selecciona país y tipo de empresa:

        • Elige el país donde opera la empresa.
        • Especifica el tipo de empresa y su estructura.
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      1. Rellena los datos de la empresa:
        • Escribe el nombre legal, el CIF, la dirección y la página web.
      2. Verifica al representante del negocio:
        • Proporciona nombre, apellidos, fecha de nacimiento y dirección.
        • Indica si el representante tiene un 25% o más de la empresa o si es miembro de la junta directiva.
      3. Añade la información bancaria:
        • Introduce los datos de la cuenta bancaria donde quieres recibir los pagos.
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      1. Revisa y confirma la información:
        • Revisa toda la información y confirma que es correcta para completar tu registro.

      Condiciones de la pasarela de pago

      • Precios:

        Consulta las tarifas de Stripe para la cuenta Connect Standard aquí.

      • Transferencias automáticas:

        Los pagos se transferirán automáticamente a tu cuenta bancaria cada 7 días.

      Próximos pasos

      Una vez completado el registro en Stripe, contacta con STAY para que nuestro equipo finalice la configuración.

      Cuando te confirmemos que está todo listo, realiza pruebas para asegurarte de que todo funciona correctamente antes de empezar a recibir pagos reales.

      ¿Necesitas más ayuda?

      Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional:

      • Contáctanos a través del chat
      • Envía un ticket a nuestro equipo de Soporte
      • Visita STAY Academy