Cómo promover opiniones en plataformas externas

La función Instant Feedback cuenta con una herramienta para promover la publicación de opiniones de usuarios en plataformas abiertas. La encontrarás en el menú izquierdo de la pantalla: Plataformas externas (CMS > Feedback > Plataformas externas).

Esta herramienta te permitirá trabajar en la reputación online de tu establecimiento. Podrás invitar al usuario a publicar una opinión sobre tu establecimiento en una plataforma de opiniones. 

Puedes elegir a partir de qué puntuación se le envía al usuario esta invitación y a qué plataformas. 

Puedes incluir la URL directa de cada plataforma, con la posibilidad de personalizarla por mercado o idioma. Para ello, haz clic en el icono del enlace (en gris) y se abrirá una ventana con un campo para introducir la URL de cada idioma o mercado. No olvides hacer clic en Guardar cuando termines.