Cómo editar los datos de un huésped

Puede que a veces tengamos que editar la información de un huésped, sobre todo si tenemos tipo de login autologin. Es una funcionalidad muy útil por ejemplo en los siguientes casos:

  • Evitar estancias solapadas: si un usuario se loga en la habitación 201 con entrada 12 de diciembre y salida 14 de diciembre y hace un cambio de habitación a la 202 que está vacía y no hay usuario de app, y entra una nueva persona en la 201 con diferentes fechas de check in y check out , si no editamos la estancia del primer guest en el CMS este segundo usuario no podrá logarse ya que el sistema entenderá que son estancias solapadas.
  • Ampliación de estancias: si un huésped se ha logado en una habitación y necesitamos cambiar su fecha de check out para que la aplicación no lo deslogue antes de tiempo.

 

RUTA: ACTIVIDAD->HUÉSPEDES

  1. Pulsamos sobre el icono editar (lápiz y hora) del huésped del que queremos editar la información.
  2. Pulsamos sobre el texto azul “Edit guest” situado en el lateral superior derecho de la ventana emergente.
  3. Podemos editar los siguientes campos:
  • Nombre: nombre del huésped.
  • Check in - check out: fecha de comienzo y de fin de la estancia.
  • Room: habitación en la que se aloja.
  • Gender: sexo del huésped.
  • Country: país de procedencia.
  • Birthday: fecha de nacimiento.
  • Category: si nuestro PMS está integrado con STAY y enviamos los datos del huésped con su categoría, por ejemplo Vip, Club, esa categoría quedará reflejada en este campo.
  • Travels with:podemos escoger entre estas opciones del selector alone, couple, friends, kids

4. Pulsamos el botón “Guardar”.