Una vez que introducimos el horario de nuestro restaurante podemos activar la configuración de reservas del mismo
Existen 5 sistemas de reservas:
- On Demand: estas reservas no son en firme y tienen que ser siempre confirmadas por el personal del hotel. Este tipo de configuración no permite a los clientes cancelar las reservas desde su app una vez realizadas.
- Cuota: son reservas en firme. En la configuración se indica el cupo para cada turno y se va actualizando según vayan entrando reservas. Este tipo de configuración permite a los clientes cancelar las reservas desde su app una vez realizadas.
- URL externa: nos permite introducir una URL para que las reservas se gestionen a través de un tercero como El Tenedor, Opentable, etc... Las reservas se gestionan a través de una url externa a STAY por lo que no aparecerán en las métricas del CMS y no podremos saber cuántas reservas se realizan en este restaurante a través de la App.
- Sistema externo: con esta opción podemos integrar el sistema actual de reservas del hotel con STAY para centralizar toda la gestión en el proveedor que ya utilizamos en el hotel.
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Restaurantes PRO: este sistema permite a los clientes reservar una mesa en el restaurante y hacer pedidos de comida o bebida desde la mesa. La configuración de este sistema permite elegir entre 3 modos: solo reservas, solo pedidos o ambos. Y permite gestionar tanto el inventario de mesas como los espacios, incluir horarios de disponibilidad y restricciones, y llevar un seguimiento de reservas y pedidos.